濰柴動力股份有限公司（下文簡稱“濰柴”、“我們”和“我們的”）深知隱私對您的重要性，并會尊重您的隱私。請在向濰柴提交個人信息之前，閱讀、了解本《隱私政策》（下文簡稱“本政策”）。本政策適用于顯示本隱私政策、或鏈接至本隱私政策的濰柴網(wǎng)站和產(chǎn)品、服務(wù)。
本政策闡述了濰柴如何處理您的個人信息，但本政策可能并不涉及所有可能的數(shù)據(jù)處理情境。有關(guān)收集產(chǎn)品或服務(wù)特定數(shù)據(jù)的信息可能由濰柴在特定產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)布的專門隱私通知或補(bǔ)充聲明中闡述，或者在收集數(shù)據(jù)時提供的通知中發(fā)布。
我們制定本政策的目的在于幫助您了解以下內(nèi)容：
1）濰柴如何收集和使用您的個人信息
2）濰柴如何披露您的個人信息
3）您在個人信息處理活動中的權(quán)利
4）濰柴如何保護(hù)您的個人信息
5）濰柴如何處理兒童的個人信息
6）第三方提供商及其服務(wù)
7）您的個人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
8）本政策如何更新
9）如何聯(lián)系濰柴
1.濰柴如何收集和使用您的個人信息
1.1 濰柴如何收集您的個人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。您在使用濰柴產(chǎn)品和服務(wù)或者與我們互動時，我們可能會收集您的個人信息。根據(jù)您使用的產(chǎn)品和服務(wù)以及您與我們互動的不同，具體收集的數(shù)據(jù)類型也將有所不同。您并非必須向濰柴提供個人信息，但在某些情況下，如果您選擇不提供，濰柴可能無法為您提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，也無法回應(yīng)或解決您所遇到的問題。濰柴僅會出于本聲明所述目的收集和使用您的個人信息，我們可能收集的個人信息包括：
1.1.1 您向濰柴提供的信息
（1）賬號注冊信息。在注冊賬號時，我們會要求您提供相應(yīng)的個人信息，包括您的姓名、賬號、密碼、郵箱、聯(lián)系電話等。
（2）個人聯(lián)系信息。當(dāng)您聯(lián)系我們，給我們提供意見、建議或詢問，參與我們的線上、線下活動，訂閱營銷資料等時，您可以留下您的聯(lián)系信息，包括您的姓名、公司名稱、職位、郵箱、電話等。
1.1.2 在您與我們互動或使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)過程中獲取的信息
（1）設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)信息。我們會收集您在使用濰柴產(chǎn)品和服務(wù)時設(shè)備的相關(guān)信息，例如IP地址、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商等，以及因產(chǎn)品而異的其他技術(shù)信息。
（2）互動記錄信息。此類信息將會在您使用我們的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)，以及與我們互動時由您直接提交給我們。例如您提供給我們的信息請求，包括您輸入的查詢信息或您為了獲得客服支持而提供的問題或信息等。您在線或通過電話、郵件、參加線上線下活動的溝通記錄等。
1.1.3 第三方來源信息及公開信息
在法律允許的情況下，我們還會從公用和商用第三方或公開來源獲取有關(guān)數(shù)據(jù)，例如，我們通過從其他公司購買統(tǒng)計數(shù)據(jù)來支持我們的服務(wù)。
濰柴還可能收集和使用非識別性數(shù)據(jù)。非識別性數(shù)據(jù)是指無法用于確定個人身份的數(shù)據(jù)。例如，濰柴會收集匯總的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，例如網(wǎng)站訪問量。濰柴收集此數(shù)據(jù)的目的在于了解用戶如何使用自己的網(wǎng)站、產(chǎn)品和服務(wù)。借此，濰柴可以改善自己的服務(wù)，更好地滿足客戶需求。濰柴可能會自行決定出于其他目的收集、使用、處理、轉(zhuǎn)移或披露非識別性數(shù)據(jù)。我們會盡力隔離您的個人信息和非識別性數(shù)據(jù)，并單獨使用這兩種數(shù)據(jù)。如果個人信息摻雜了非識別性數(shù)據(jù)，依舊會被視作個人信息處理。
1.2 濰柴如何使用您的個人信息
我們可能將您的個人信息用于以下目的：
（1）響應(yīng)您的互動要求。當(dāng)您訪問我們的網(wǎng)站，參加線上或線下活動，要求進(jìn)行變更或者要求提供您請求的信息（例如產(chǎn)品或服務(wù)的營銷資料、白皮書、訂閱電子雜志），以及就任何問題或產(chǎn)品信息與我們聯(lián)系時（例如提供技術(shù)支持，向我們提供意見、建議、詢問等），我們會收集您的如下信息：
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數(shù)據(jù)項 |
用途 |
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聯(lián)系信息 |
您提供的姓名、郵箱、電話、地址、公司名稱、職位等 |
用于與您溝通，如向您發(fā)送您訂閱的電子雜志，回復(fù)您對我們的問詢、意見或建議，或向您寄送活動禮品等 |
（2）其他情況：
· 在您選擇向我們發(fā)送錯誤詳情的情況下排查錯誤。
· 保護(hù)我們產(chǎn)品、服務(wù)和客戶或用戶的安全，執(zhí)行與改善我們的防損和反欺詐計劃。
· 遵從和執(zhí)行適用的法律要求，相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或我們的政策。
基于以上幾個目的，我們可能向您采集以下相關(guān)信息：
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數(shù)據(jù)項 |
用途 |
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日志信息 |
服務(wù)的請求時間、請求協(xié)議類型、客戶端IP地址、請求成功的狀態(tài)、請求的資源路徑、客戶端設(shè)備信息（如設(shè)備類型、操作系統(tǒng)類型及版本）等 |
履行法定義務(wù)、保障產(chǎn)品或服務(wù)可靠及安全穩(wěn)定運行及優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)等 |
2.濰柴如何披露您的個人信息
通常濰柴不會對外披露您的個人信息，但以下場景除外：
（1）我們可能在濰柴的關(guān)聯(lián)公司間披露個人信息，我們僅會出于特定、明確而合法的目的在濰柴的關(guān)聯(lián)公司內(nèi)披露您的信息，并且只會披露提供服務(wù)所必要的信息。例如，在注冊濰柴帳號時為了避免重復(fù)注冊，我們需要對擬注冊的帳號進(jìn)行唯一性校驗。
（2）在適用的法律要求或響應(yīng)法律程序的情況下，濰柴也可能會向相關(guān)的執(zhí)法機(jī)關(guān)或者其他政府機(jī)關(guān)披露您的個人信息。在某些管轄區(qū)，如果濰柴牽涉到重組、合并或破產(chǎn)和清理訴訟，那么您的個人信息還可能會被披露給交易方。
（3）濰柴還會在存在合理需求的情況下披露您的數(shù)據(jù)，例如出于執(zhí)行合同以及我們認(rèn)為為阻止身體損害或財產(chǎn)損失或調(diào)查可能的或?qū)嶋H的非法行為有必要披露且披露是適當(dāng)?shù)摹?/span>
3.您在個人信息處理活動中的權(quán)利
您應(yīng)確保提交的所有個人信息都準(zhǔn)確無誤。濰柴會盡力維護(hù)個人信息的準(zhǔn)確和完整，并及時更新這些數(shù)據(jù)。
當(dāng)適用的法律要求的情況下，您可能（1）有權(quán)查閱、復(fù)制我們持有的關(guān)于您的特定的個人信息；（2）要求我們更新或更正您的不準(zhǔn)確的個人信息；（3）拒絕或限制我們使用您的個人信息；（4）要求我們刪除您的個人信息；（5）要求我們對個人信息處理規(guī)則進(jìn)行解釋說明。如果您想行使相關(guān)的權(quán)利，請電話4006183066反饋給我們。為保障安全，您可能需要提供書面請求。我們會根據(jù)當(dāng)?shù)胤梢篁炞C您的個人身份。如果我們有合理依據(jù)認(rèn)為這些請求存在欺騙性、無法實行或損害他人隱私權(quán)，我們則會拒絕處理請求。
當(dāng)適用的法律要求的情況下，當(dāng)濰柴基于您的同意處理您的個人信息時，您還有權(quán)隨時撤銷您的同意。但撤銷同意不會影響撤銷前我們基于您的同意處理您個人信息的合法性及效力，也不影響我們基于其他適當(dāng)?shù)恼?dāng)性基礎(chǔ)處理您的個人信息。
4.濰柴如何保護(hù)和留存您的個人信息
濰柴重視個人信息的安全。我們采用適當(dāng)?shù)奈锢怼⒐芾砗图夹g(shù)保障措施來保護(hù)您的個人信息不被未經(jīng)授權(quán)訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，我們會使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的機(jī)密性；我們會使用保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對于保護(hù)個人信息重要性的認(rèn)識。我們會盡力保護(hù)您的個人信息，但是請注意任何安全措施都無法做到無懈可擊。
我們將會在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息，除非按照法律要求或許可需要延長保留期或受到法律的允許。因為基于不同的場景和產(chǎn)品及服務(wù)的不同，數(shù)據(jù)的存儲期可能會有所不同，我們用于確定存留期的標(biāo)準(zhǔn)包括：完成該業(yè)務(wù)目的需要留存?zhèn)€人信息的時間，包括提供產(chǎn)品和服務(wù)，維護(hù)相應(yīng)的交易及業(yè)務(wù)記錄，管控并提升產(chǎn)品與服務(wù)性能與質(zhì)量，保證系統(tǒng)、產(chǎn)品和服務(wù)的安全，應(yīng)對可能的用戶查詢或投訴，問題定位等；用戶是否同意更長的留存期間；法律、合同等是否有保留數(shù)據(jù)的特殊要求等。只要您的賬戶是為您提供服務(wù)必須，我們都將保留您的注冊信息。您也可以選擇注銷您的賬號，在您注銷賬號后，我們會停止基于該賬號提供產(chǎn)品和服務(wù)，并在無特殊法律要求的情況下，刪除您相應(yīng)的個人信息或?qū)ζ溥M(jìn)行匿名化處理。
5.濰柴如何處理兒童的個人信息
我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。如果沒有父母或監(jiān)護(hù)人的同意，兒童（未滿14周歲的未成年人）不得創(chuàng)建自己的用戶帳戶。對于經(jīng)父母同意而收集兒童個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)兒童所必要的情況下使用或披露此數(shù)據(jù)。如果濰柴發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人信息，則會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
6.第三方提供商及其服務(wù)
為確保流暢的瀏覽體驗，您可能會收到來自濰柴及其合作伙伴外部的第三方（下文簡稱“第三方”）提供的內(nèi)容或網(wǎng)絡(luò)鏈接。濰柴對此類第三方無控制權(quán)。您可選擇是否訪問第三方提供的鏈接、內(nèi)容、產(chǎn)品和服務(wù)。
濰柴無法控制第三方的隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)政策，此類第三方不受到本政策的約束。在向第三方提交個人信息之前，請參見這些第三方的隱私保護(hù)政策。
7.您的個人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
濰柴是一家跨國公司，這意味著，濰柴收集的您的個人信息可能會在您使用產(chǎn)品或服務(wù)所在國家/地區(qū)、在濰柴或其關(guān)聯(lián)公司、子公司或服務(wù)提供商、業(yè)務(wù)合作伙伴設(shè)有機(jī)構(gòu)的其他國家/地區(qū)進(jìn)行處理，或者受到來自這些國家/地區(qū)的訪問。這些國家/地區(qū)的數(shù)據(jù)保護(hù)法可能不同。在此類情況下，濰柴會采取措施確保我們收集的數(shù)據(jù)依據(jù)本政策和適用法律的要求進(jìn)行處理。包括當(dāng)位于歐盟的數(shù)據(jù)主體的個人信息被轉(zhuǎn)移至不被歐盟認(rèn)可的同等數(shù)據(jù)保護(hù)水平國家或地區(qū)時，濰柴會使用各種法律機(jī)制，如簽署歐盟委員會批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)合同條款或請求您對跨境轉(zhuǎn)移個人信息的同意，或者在跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移之前實施數(shù)據(jù)匿名等安全舉措。我們在中華人民共和國境內(nèi)運營中收集和處理的個人信息，將存儲在中華人民共和國境內(nèi)。
8.本政策如何更新
濰柴保留不時更新或修改本政策的權(quán)利。如果我們的隱私政策變更，我們會將最新版隱私政策發(fā)布在這里。如果我們對隱私政策做出了重大變更，我們還可能會通過不同渠道向您發(fā)送變更通知，例如，在我們的網(wǎng)站上發(fā)布通知或者向您發(fā)布單獨的通知。
9.如何聯(lián)系濰柴
如果您有任何隱私投訴或問題要聯(lián)系濰柴數(shù)據(jù)保護(hù)官，請通過電話4006183066聯(lián)系我們。一般情況下，我們將在十五個工作日內(nèi)回復(fù)。如果您對我們的回復(fù)不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及工商等監(jiān)管部門進(jìn)行投訴或舉報。
最近更新日期:2025年5月